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2019-12-04
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Consultor/a Junior SMO

España | Madrid | Prosperidad

En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un/a Consultor JUNIOR SMO para llevar a cabo proyectos de:

· Transición de Servicios TIC
· Transformación del Servicio
· Mejora Continua
· Oficina de Gobierno del Servicio
· Formación a técnicos en materia de procesos, buenas prácticas, etc.

o ITIL Foundations
o Alto dominio de MSWord, Excel y Powerpoint
o Manejo básico de Informes en herramientas de Reporting (Big data, Crystal Reports)
o Experiencia en definición de procesos
o Experiencia en definición de KPI's
o Imprescindible el conocimiento de alguna herramienta de ticketing del mercado

FP II / CGFS
1 año - 2 años
Jornada Completa
Oficina
B2
No Requerido

* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Estabilidad Laboral
* Remuneración acorde a la experiencia aportada por la candidatura
*Ambiente de trabajo agradable
Buscamos profesionales con ilusión por participar en grandes proyectos, con capacidad de innovación y ganas de asumir nuevos retos.

Ofrecemos formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción, con posibilidades de acceder a puestos de gestión y supervisión de equipos. Promovemos activamente la igualdad entre personas con diferentes capacidades