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2020-02-12
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Técnico/a de Calidad con ITIL Expert

España | Madrid | Madrid

Abrimos proceso de selección para un Gestor/a de Calidad para la realización de las siguientes funciones:

* Planificar y realizar auditorías internas periódicas, dirigidas a la detección y corrección de posibles desviaciones en la calidad y los niveles de servicio establecidos.
* Garantizar que la base de conocimiento se actualiza de forma continua , realización de informes semanales
* Mantener actualizada la documentación de la totalidad de los procedimientos operativos de gestión,procesos y actividades que se desarrollen en el servicio

* Experiencia de al menos 5 años en la elaboración y seguimiento de planes de calidad de servicio
* Elaboración de mejoras al servicio
* Capacidad para fomentar las buenas prácticas a implementar

ITIL Expert Reporting, mejora continua
Licenciatura (5 a.)
5 años - 10 años
Jornada Completa
Mañana
No Requerido

* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Estabilidad Laboral
* Remuneración acorde a la experiencia aportada por la candidatura
*Ambiente de trabajo agradable
Buscamos profesionales con ilusión por participar en grandes proyectos, con capacidad de innovación y ganas de asumir nuevos retos.

Ofrecemos formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción, con posibilidades de acceder a puestos de gestión y supervisión de equipos. Promovemos activamente la igualdad entre personas con diferentes capacidades