El Grupo Sermicro ha conseguido la renovación del proyecto de Outsourcing de Puesto de Trabajo y Sistemas para el Consejo Superior de Deportes.

---

Este proyecto tiene como objetivo el garantizar la operatividad de la infraestructura hardware y software de los sistemas de información del CSD, manteniéndolos debidamente actualizados con el fin de optimizar el uso de recursos y posibilitar la adaptación a los nuevos entornos y estándares del mercado.

---

Entre los servicios a prestar se encuentran:

---

• Servicio de CAU (Centro de Atención a usuarios)
• Soporte a Usuarios y Microinformática
• Soporte a Sistemas Windows, Linux, Open Source, etc, realizándose de modo presencial y remoto.
• Servicios de Mantenimiento del Parque Microinformático de servidores y periféricos.

---

El Grupo Sermicro se encargará de gestionar, de una forma integrada, todos los servicios, con tres objetivos claros: 

---

• Reducción de costes
• Incremento de la productividad y satisfacción de los usuarios
• Mejora continua del servicio.