El Grupo Sermicro ha sido adjudicatario del proyecto para proporcionar Servicios de Operación y Explotación de Sistemas de Información de la Empresa de Transformación Agraria (TRAGSA).

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Entre las actividades a realizar se encuentran:

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• Supervisión de los sistemas informáticos centrales corporativos y productivos: Servidores, intranet y extranet, usuarios, servicios y aplicaciones, etc
• Gestión de la ejecución de procesos para actualización de datos en los entornos corporativos
• Inicio y supervisión de procedimientos de copias de seguridad
• Explotación de los sistemas de copias de seguridad
• Soporte informático a los usuarios con coordinación y resolución de incidencias de primer nivel y segundo nivel
• Mantenimiento del CPD
• …

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El equipo estará formado por profesionales con experiencia en la Administración de Redes, Sistemas operativos, Software y herramientas de backup, mantenimiento de equipos informáticos y resolución de incidencias en entorno del puesto de trabajo y estará coordinado por un Jefe de Proyecto que será el encargado de velar por el estricto cumplimiento de los objetivos, facilitar la información, asesorar en la mejora del servicio, etc.