Derechos

©2018 Grupo Sermicro.

Todos los derechos reservados

Volver a Noticias

Monitorización y Mantenimiento de Servicios, Servidores y Equipos de Comunicación

2019-02-18 11:41:00
UPCNet - Universitat Politècnica de Catalunya
El Grupo Sermicro ha sido adjudicatario del servicio de monitorización y mantenimiento de los Servidores, Servicios y Equipos de Comunicación de la UPCnet (Universitat Politècnica de Catalunya).
Este proyecto consiste en la prestación, in situ y fuera del horario laboral, de los servicios de Monitorización y Mantenimiento, de forma proactiva y reactiva, dando cobertura tanto a las sedes de la UPCnet, con sus 13 Campus distribuidos por toda Cataluña, como a todo el equipamiento, formado por servidores físicos y virtuales, equipos de comunicaciones, Apps WiFi, dispositivos de almacenamiento, etc.
Para la realización de este proyecto se cuenta con un equipo técnico especializado trilingüe (catalán, castellano, inglés), coordinados por una jefatura de proyecto, máxima responsable de la gestión, dirección, ejecución y cumplimiento de los SLA’s exigidos por el cliente.
El objetivo del proyecto es optimizar los gastos de servicio y garantizar la evolución tecnológica y mejora continua del mismo y para ello los servicios se prestan a través de la llamada “Oficina Técnica”, que comprende un tratamiento integral mediante la aplicación de modelos de gestión, tecnologías y herramientas que permitan alcanzar un alto grado de industrialización en los procesos.
Volver a Noticias