Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con más de 2.800 empleados y que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando técnica/o de sistemas para un proyecto estable en Madrid:

Funciones:
- Administración de sistemas windows
- Directorio Activo
- Gestión de virtualización con VMware
- Gestión de cabinas de almacenamiento
- Administración de plataformas de backup

Centro de Trabajo: Arturo Soria
Horario: Oficina + disponibilidad guardias

Abrimos proceso de selección para un Gestor/a de Calidad para la realización de las siguientes funciones:

* Planificar y realizar auditorías internas periódicas, dirigidas a la detección y corrección de posibles desviaciones en la calidad y los niveles de servicio establecidos.
* Garantizar que la base de conocimiento se actualiza de forma continua , realización de informes semanales
* Mantener actualizada la documentación de la totalidad de los procedimientos operativos de gestión,procesos y actividades que se desarrollen en el servicio

Seleccionamos un/a Ingeniera/o de Networking N2 para trabajar en proyecto de importante cliente situado en Madrid.
Las principales funciones que se llevarán a cabo son:

·Realizar configuraciones complejas, documentaciones de alto y bajo nivel.

·Participación en nuevos proyectos e implementaciones a nivel internacional.

·Realizar soporte a la red, responder peticiones y gestionar incidencias del cliente.

·Habilidades en administración y configuración de firewalls Palo Alto.

Abrimos proceso de selección para un/a Técnico de soporte a usuarios con inglés, para realizar las siguientes funciones:

Manejo herramienta de ticketing en inglés
Escalado a otros grupos
Resolución en remoto de todo tipo de incidencias microinformáticas de primer nivel
Documentación de la incidencia en herramienta de ticketing

Abrimos proceso de selección para un/a Técnico de Soporte, para realizar las siguientes funciones:
* Monitorización de servicios
* Recepción de indicencias
* Soporte a usuarios

En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando un/a Técnico/a Microinformática, para realizar las siguientes funciones:

* Soporte a usuarios in situ
* Resolución de incidencias entorno Microsoft
* Paquete ofimático
* Gestión de incidencias con herramienta de ticketing
* Gestión de stock e inventario

Abrimos proceso de selección para un nuevo equipo CAU:
* 2 agentes en jornada completa
* 2 agentes jornada parcial (6h)

Funciones:
* Recepción de incidencias
* Gestión de incidencias / peticiones con herramienta de ticketing
* Atención al usuario
* Resolución de incidencias microinformática en remoto

Deseable aportar experiencia con herramientas de monitorización

En SERMICRO, seleccionamos un Senior Security Engineer, con al menos 4 - 5 años de experiencia en el área de soporte para clientes, en el área de Seguridad perimetral (firewalls) con tecnologías de fabricantes como Check Point, Palo Alto y F5, para trabajar en importante cliente.

Se requiere:

· Ingeniero/a con 4 - 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento de clientes de proyectos de Seguridad perimetral (firewalls). Expertise en equipos de escalado de alto nivel con interlocución directa con los vendors.

·Amplia experiencia y conocimientos sobre plataformas Check Point y Palo Alto (se valorará disponer de certificaciones Check Point CCSA o CCSE o Palo Alto PCNSA).

·Experiencia y conocimientos en: balanceadores F5, firewalls Fortinet, Cisco Firepower, Infoblox...

·Experiencia como último punto de escalado ante problemas complejos.

·Sólida base de conocimientos de routing y switching sobre tecnología Cisco (valorable).

Abrimos proceso de selección para 3 Técnicos/as de soporte remoto para realizar las siguientes funciones:

- Analizar y resolver peticiones e incidencias de manera remota escaladas desde el Nivel 1.
- Atención de llamadas de los usuarios.
- Registro de solicitudes e incidencias.
- Control y seguimiento de solicitudes e incidencias.
- Administración de SO Windows.
- Administración de Directorio Activo.
- Coordinación con técnicos Onsite.
- Manejo de herramientas de ticketing.

Abrimos proceso de selección para un/a Técnica/o de Atención al cliente con inglés para realizar las siguientes funciones:

Recepción y registro de incidencias
Atención teléfonica
Seguimiento y control de incidencias para su cierre
Atencion en Inglés

Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:

Incorporar a un perfil de ARQUITECTO ORACLE para un importante proyecto en BARCELONA donde las principales tareas serán:

- Diseño y arquitectura motor de bases de datos acorde a las necesidades de negocio.
- Arquitectura plataforma de datos relacionales y no relacionales Libro blanco de soluciones.
- Procesos de optimización ,plataformas Oracle, plataformas No SQL.
- Administración de bases de datos en Oracle 11G, 12
- Administración de bases de datos en SqlServer 2008 R2/ 2012R2 / 2014 R2 y MySql. 3

Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:

Incorporar a un perfil de ARQUITECTO BUSSINESS INTELIGENCE para un importante proyecto en BARCELONA donde las principales tareas serán:

- Diseño y arquitectura de las plataformas o recursos que puedan usar las diferentes áreas para procesar sus datos.
- Selección de las mejores plataformas según el uso.
- Microstrategy, SAS, Portal información, Dashboards.

HORARIO OFICINA: 08:00h a 18:00h

Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:

Incorporar en un importante proyecto en Valencia y Palma de Mallorca un INGENIERO/A DEVOPS:

SUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

- Desarrollar la infraestructura automatizada necesaria para soportar la evolución de las aplicaciones con el fin de lograr los objetivos comerciales.
- Optimizar la plataforma mediante la implementación de nievas herramientas.
- Apoyar a los equipos de desarrollo en las responsabilidades operativas en el camino hacia la producción.
- conocer y reunir nuevas tecnologías y herramientas relacionadas pra presentar a la empresa con el fin de hacer crecer el entorno de desarrollo ágil.

Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA:

Incorporar a nuestro Centro de Servicios Remotos en BARCELONA perfiles de TÉCNIC@ SERVICE DESK para un importante proyecto a nivel Internacional.

Se trata de un proyecto de atención a usuarios para una de las principales empresas del sector energético, con presencia internacional, y oficinas en España y Latinoamérica principalmente.

Se requieren perfiles de Frontoffice y/o Backoffice para varios horarios, cuyas funciones serán:
· Atención telefónica a usuarios ubicados en oficinas de todo el mundo
· Soporte técnico a incidencias informáticas de primer y segundo nivel (en función de los conocimientos aportados)
· Registro de las incidencias en herramienta de gestión
· Escalado de incidencias a otros grupos cuando sea necesario
· Gestión de peticiones remotas (instalaciones de software, monitorización de estado de equipos...)
· Tareas de gestión de identidades (Altas, Bajas y Modificaciones de usuarios en las herramientas corporativas)

Se ofrece:
· Un proyecto estable de larga duración
· Ubicado en zona muy bien comunicada (Bus, Metro, TRAM, Rondas)
· Formar parte de un entorno profesional que trabaja bajo el estándar de mejores prácticas ITIL
· ¡GRAN DISPONIBILIDAD HORARIA! Horarios de 8h, 6h y 4h en turno de mañana/tarde/noche a escoger.