Implantação e Manutenção
Serviços de Implantação e Manutenção
Experiência – capilaridade – compromisso
As nossas soluções de Implementação e Manutenção de infra-estruturas informáticas permitem-nos maximizar a disponibilidade das infra-estruturas e serviços disponibilizados pelos nossos clientes, facilitando qualquer necessidade de instalação, renovação e actualização de equipamentos informáticos ou de comunicações.
Adaptamos nossas soluções à demanda do cliente, oferecendo serviços globais e individualizados para grandes, médias e pequenas empresas, sempre com uniformidade e garantia total.
- Análise de soluções sob medida
- Pessoal técnico próprio treinado e certificado
- Logística interna
- Procedimentos de trabalho padronizados
- Pessoal qualificado de coordenação e acompanhamento
- Ampla cobertura geográfica
- Experiência em qualquer tipo de equipamento e tecnologa
ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO
Service Desk multilíngue 24/7
ESC (Centro Europeu de Rastreio)
Implantação e/ou Fornecimento de dispositivos (Informática ou Comunicações)
Gestão de garantias com fabricantes
Manutenção HW e SW
Gestão de inventário com atualização das ferramentas do cliente
Instalações de Infraestruturas
Referências
El Corte Inglés
Manutenção de microinformática, laboratório, reparação on site, etc., de toda a rede comercial do ECI.
Oficina española de patentes y marcas
Administração de sistemas de informação e suporte funcional de aplicações e suporte técnico a utilizadores
Ministério da Indústria, Comércio e Turismo
Centro de Atendimento ao Cliente do Ministério e Turespaña a nível internacional
Metro de Madrid
Manutenção de aplicações corporativas em .NET. Migração da aplicação de gestão de queixas GESDEN
Miguel Ángel Delgado / Jesús Useros
marketing@sermicro.com