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Implantação e Manutenção

Serviços de Implantação e Manutenção

Experiência – capilaridade – compromisso

As nossas soluções de Implementação e Manutenção de infra-estruturas informáticas permitem-nos maximizar a disponibilidade das infra-estruturas e serviços disponibilizados pelos nossos clientes, facilitando qualquer necessidade de instalação, renovação e actualização de equipamentos informáticos ou de comunicações.

Adaptamos nossas soluções à demanda do cliente, oferecendo serviços globais e individualizados para grandes, médias e pequenas empresas, sempre com uniformidade e garantia total.

  • Análise de soluções sob medida
  • Pessoal técnico próprio treinado e certificado
  • Logística interna
  • Procedimentos de trabalho padronizados
  • Pessoal qualificado de coordenação e acompanhamento
  • Ampla cobertura geográfica
  • Experiência em qualquer tipo de equipamento e tecnologa
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ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

Service Desk multilíngue 24/7

ESC (Centro Europeu de Rastreio)

Implantação e/ou Fornecimento de dispositivos (Informática ou Comunicações)

Gestão de garantias com fabricantes

Manutenção HW e SW

Gestão de inventário com atualização das ferramentas do cliente

Suporte a utilizadores remotos e presenciais (OnSite, IMAC)

Instalações de Infraestruturas

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Referências

El Corte Inglés
Manutenção de microinformática, laboratório, reparação on site, etc., de toda a rede comercial do ECI.
Oficina española de patentes y marcas
Administração de sistemas de informação e suporte funcional de aplicações e suporte técnico a utilizadores
Ministério da Indústria, Comércio e Turismo
Centro de Atendimento ao Cliente do Ministério e Turespaña a nível internacional
Metro de Madrid
Manutenção de aplicações corporativas em .NET. Migração da aplicação de gestão de queixas GESDEN
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Miguel Ángel Delgado / Jesús Useros

marketing@sermicro.com

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