El Grupo Sermicro ha conseguido la renovación del proyecto de outsourcing del puesto de trabajo para SABA.

---

El objetivo es ofrecer unos servicios completos de outsourcing que cubran, desde la atención de usuarios, actuando como punto único de entrada y registrando y gestionando todas las solicitudes, incidencias, peticiones o consultas, hasta los servicios de soporte de primer y segundo nivel en remoto y servicios onsite cuando sean necesarios.

---

Dentro de los servicios de explotación y monitorización TIC, se ofrece:

---

• Monitorización
• Administración de los sistemas operativos de los servidores
• Administración de aplicaciones de Saba Aparcamientos
• Administración de las Bases de datos SQL y Oracle

---

Para la correcta gestión del servicio se establecerán comités operativos y de seguimiento que se encargarán, respectivamente, de monitorizar la actividad del equipo de trabajo y de definir las líneas esenciales para la evolución del servicio.

---

El Grupo Sermicro tiene una larga experiencia en ofrecer sus soluciones de Outsourcing para el puesto de trabajo, siendo un reconocido integrador, tanto en el sector público como en el privado. Si deseas conocer todos nuestros servicios, no dudes en contactar con nosotros.