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Outsourcing del Puesto de Trabajo. Soporte y Gestión de Infraestructuras TIC

2021-09-02 13:30:01
Instituto de Investigación y Formación Agraria y Pesquera - Junta de Andalucía
El Grupo Sermicro está llevando a cabo el proyecto de Soporte y Gestión de las Infraestructuras TIC para la Provisión de Nuevos Productos y Servicios Digitales al Sector Agroindustrial, para el Instituto de Investigación y Formación Agraria y Pesquera de la Junta de Andalucía.
Para ofrecer un servicio de calidad, tanto a los usuarios como de cara a los equipos físicos, lógicos y a las comunicaciones, el Grupo Sermicro pone a disposición del servicio diversas metodologías que aseguran la optimización de los procedimientos de trabajo y la mejora continua en la gestión de los distintos proyectos (nuevos indicadores, mejoras en los mecanismos de medida, control y supervisión, mejoras en las herramientas o sistemas para medición, etc).
Una de las principales prioridades de este proyecto es el mantenimiento de la certificación ISO 27001 del sistema de seguridad del IFAPA, estableciendo y manteniendo un programa de control, supervisión y monitorización, que permita garantizar los principios fundamentales de la seguridad de la información.
Este punto tan importante y destacable está dividido en distintas etapas:
  • Diagnóstico inicial, para analizar el grado de alineamiento de la organización (definición del alcance, análisis de procesos y documentación, análisis de riesgos, plan de implementación y formación…)
  • Implantación y soporte, en base a los resultados obtenidos se ejecutan los trabajos previos de planificación en relación con la definición e implantación del sistema.
  • Auditoría interna, evaluación en detalle de los progresos conseguidos, informando de las no conformidades a resolver previas a la auditoría de certificación.
  • Auditoría de certificación, acompañamiento durante la auditoría externa de certificación y soporte a la resolución de las acciones correctoras.

El equipo que lleva a cabo este proyecto está formado por gestores de proyecto y servicios, gestor de ciberseguridad, administradores de datos y sistemas y especialistas técnicos y de redes, todos ellos suman más de 100 certificaciones relacionadas con todas las áreas necesarias para ejecutar, de forma profesional y experimentada, este importante plan para conseguir que IFAPA, entre otros puntos, quede certificada en el plazo de tiempo establecido.
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