O Grupo Sermicro realizou o projecto de serviços profissionais de manutenção de microcomputadores para a cidade de Torrevieja.

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Os objectivos deste projecto são:

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• Assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com o cliente, fornecendo uma capacidade de coordenação e gestão abrangente e serviço no local e remotamente.
• Prestar o serviço com a flexibilidade necessária para se adaptar às flutuações da procura.
• Para melhorar a produtividade e a qualidade do serviço, optimizando os recursos e gerando sinergias entre eles.
• Incluir processos de Melhoria Contínua e aplicar políticas de segurança que garantam a continuidade do serviço e a confidencialidade dos dados.

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A equipa técnica que prestará o serviço será composta por profissionais experientes no ramo da engenharia técnica, administração de sistemas e tecnologia de microcomputadores.

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Esta equipa será responsável pela manutenção de um parque de quase 1.000 computadores (câmaras, discos rígidos, scanners, faxes, gravadores, impressoras, leitores, monitores, NAS (dispositivos de armazenamento), PC's, SAIS (Uninterruptible Power Supply), interruptores, Tablets, etc,