O Grupo Sermicro recebeu o projecto de prestação de Serviços de Operação e Exploração de Sistemas de Informação da Empresa de Transformação Agrícola (TRAGSA).

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Entre as actividades a levar a cabo estão:

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• Supervisão dos sistemas informáticos centrais empresariais e produtivos: servidores, intranet e extranet, utilizadores, serviços e aplicações, etc.
• Gestão da execução de processos para manutenção de dados em ambientes corporativos
• Início e monitorização de procedimentos de apoio
• Funcionamento de sistemas de apoio
• Apoio informático aos utilizadores com coordenação e resolução de incidentes de primeiro e segundo nível
• Manutenção do DPC
• …

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A equipa será constituída por profissionais com experiência em Administração de Redes, Sistemas Operativos, Software e ferramentas de backup, manutenção de equipamento informático e resolução de incidentes no ambiente de trabalho e será coordenada por um Gestor de Projecto que será responsável por fornecer as informações e documentação necessárias.