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Digital Signage, mais do que telas
2019-10-24 16:40:24
Área de Cartelería Digital - Grupo Sermicro
Quando falamos sobre Cartelería Digital podemos pensar que estamos nos referindo exclusivamente a telas que mostram informações em lojas, shopping centers, consultórios médicos, etc., sem avaliar as muitas possibilidades que a Digital Signage (Digital Signage en inglés) pode oferecer ao nosso negócio.
Se fizermos uma pequena reflexão sobre os recompensas que nos traz, encontramos aqueles que são mais imediatos:
Uma análise mais profunda permite-nos perceber vantagens, não tão imediatas talvez mas, não por isso, menos importantes porque estão muito relacionadas com o experiência do usuário e fidelidade do cliente e, portanto, com o benefício comercial:
Em suma, ter Digital Signage é ter algo mais do que telas que mostram informações, é ter um excelente solução que melhora a nossa imagem, facilita e optimiza o nosso trabalho, dá-nos informação sobre os nossos clientes e ajuda-nos a aumentar os nossos lucros.
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Se fizermos uma pequena reflexão sobre os recompensas que nos traz, encontramos aqueles que são mais imediatos:
- Grande poder de atração pela exposição e variedade de conteúdos, o que garante que a nossa mensagem é percebida.
- Imagem de marca melhorada fornecendo-lhe soluções inovadoras.
- Redução dos custos de publicidade evitando o uso de papel, impressão, etc., sendo também umasolução sustentável.
- Facilidade de utilização da informação (campanhas de marketing, promoções, notícias, ...) de forma rápida e uniforme.
- Possibilidade de diversificar a mensagem e o formato quando necessário, adaptando-se a horários, tipo de audiência, etc., o que dá à solução grande flexibilidade.
Uma análise mais profunda permite-nos perceber vantagens, não tão imediatas talvez mas, não por isso, menos importantes porque estão muito relacionadas com o experiência do usuário e fidelidade do cliente e, portanto, com o benefício comercial:
- Maior lembrança da mensagem recebida. O impacto visual (cor, imagens de alta resolução, movimento) ajuda na percepção e manutenção da informação.
- Melhor percepção do produto ao poder mostrar mais informações sobre ele e os benefícios que ele traz, adaptando a mensagem ao ambiente e ao tempo mais adequados.
- Influência na decisão de compra uma vez que uma elevada percentagem é produzida no ponto de venda e é aí que o impacto da Digital Signage é maior.
- Percepção reduzida do tempo de espera, ajudar a criar um ambiente calmo e pacífico (vídeos explicativos em ambientes de cuidados de saúde) ou facilitar a dimensão das equipas e dos recursos (gestão e controlo de turnos).
- Interação com o cliente, que facilita a satisfação imediata dos mesmos, fornecendo mapas interativos, busca por categorias, diretórios, ...
- Facilita o conhecimento do cliente, fornecer informações úteis (audiências, directrizes de compra, comportamento) que permitam adaptar a mensagem às suas necessidades.
- Possibilidade de rentabilizar o investimento acrescentar publicidade ou informações de terceiros, o que enriquece o conteúdo e ajuda a suportar o custo do investimento.
Em suma, ter Digital Signage é ter algo mais do que telas que mostram informações, é ter um excelente solução que melhora a nossa imagem, facilita e optimiza o nosso trabalho, dá-nos informação sobre os nossos clientes e ajuda-nos a aumentar os nossos lucros.
A área de Cartelería Digital del Grupo Sermicro oferece um serviço completo, do princípio ao fim, sendo verdadeiros integradores, com grande experiência no fornecimento de soluções tecnológicas e oferecendo um diálogo único aos nossos clientes e um serviço de qualidade garantida.