história
- 1985
Constituição da Sermicro
- 1988
Consolidação das sedes nacionais
- 1997
Abertura da sede da Sermicro Portugal
- 2000
Criação da Albatros Marrocos
- 2001
Incorporação no Grupo ACS
- 2003
Nova Divisão de Outsourcing
- 2008
Incorporação da DINSA
- 2014
Abertura Sede Sermicro Brasil
Abertura da sede da Sermicro Peru
Nova Divisão Cidades Seguras
Incorporação de Albatros Logística
Criação de Desenvolvimento de Software Dimaticat
- 2016
Nova Divisão Cidades Seguras
Nova Divisão de Segurança Cibernética de Computadores
- 2017
Abertura da sede da Sermicro México
- 2019
Abertura da sede da Sermicro Colômbia
- 2020
Abertura da sede da Sermicro França
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NOSSA MISSÃO
Somos uma empresa de Serviços de TIC: Desenvolvemos e integramos Soluções. A nossa missão é ajudar as empresas a implementar a sua estratégia de negócio através de uma utilização eficiente e inovadora da tecnologia.
VALORES
Os nossos valores fazem parte da nossa cultura e baseiam-se na confiança que os nossos clientes depositaram em nós ao longo dos anos. É por isso que, quando alguém nos pergunta Porquê o Grupo Sermicro? podemos e devemos responder com factos demonstráveis
presença internacional
Como membros do Cobra IS, participamos do Desenvolvimento do Negócio Internacional, compartilhando capacidades locais em cada país, ampliando a cobertura e o alcance.
Contamos com uma Direção específica de Desenvolvimento de Negócios Internacionais que conta com uma equipa de trabalho multidisciplinar responsável por coordenar, além da gestão de serviços internacionais, estratégias com parceiros. Temos amplo conhecimento das leis e regulamentos locais.
Tudo isso facilita o desenvolvimento de um projeto através da atribuição dos recursos necessários, execução de serviços e coordenação de contratos com terceiros e acordos com as empresas do Grupo.
Consultoria em Eficiência Energética, Fornecimento e Instalação de Iluminação LED
locais
2) Lotissement Kali Mouritania Z.I. Sidi Bernoussi entrepôts I1 & I2- Casablanca Teléfono: (+212) 522 66 62 33
certificações
ISO 14064. Pegada de carbono
ISO 9001-Calidad-Organización empresarial
ISO 9001-Anexo
IQNet 9001-Quality Management System
IQNet 9001- Annex
ISO 14001-Respeto hacia el Medio Ambiente
IQNet 14001-Enviromental Management System
ISO 20000-1. Servicio de Tecnologías de la Información ofrecidos al cliente
IQNet 20000-1. Information Technology Service Management System
ISO 27001. Seguridad de la Información
IQNet 27001. Information Security Management System
ISO 122907-15504. Proyectos de Software
ISO 45001
Certificado de conformidade com ENS, Categoria Media (Service Desk)
Certificado de conformidade com ENS, Categoria ALTA (SOC)
Certificado de Sistema de Gestão de Conformidade Criminal
Certificado de Sistema de Gestão Antissuborno
Pegada de carbono
ISO 33000. ISO 12207: Projetos de Desenvolvimento e Manutenção de SW
Pegada de carbono
ISO 22301: Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios
I+D+i
A nossa trajetória, depois de mais de 30 anos no mercado, reflete o nosso espírito empreendedor:
- Pioneiros no serviço de manutenção independente de fabricantes de hardware.
- Pioneiros na obtenção do Certificado de Qualidade ISO 9000 em 1992.
- Obtenção de certificações nos sistemas de gestão ambiental, gestão dos Sistemas de Informação, gestão da Segurança Informática, gestão do processo de Software e, recentemente, gestão da Inovação.
- Pioneiros na entrada no mercado das telecomunicações.
- Expansão contínua dos nossos serviços cobrindo uma gama mais ampla de dispositivos, tanto em ambientes de hardware como de software.
- Expansão internacional.
A nossa vocação para a melhoria, o nosso objetivo de aumentar a satisfação do cliente e a responsabilidade de sermos uma das empresas de referência em Serviços TIC, levou-nos a certificar alguns dos nossos projectos no âmbito da I+D+i, obtendo o nosso primeiro certificado em 2006.